Es saber común, que hoy en día todos los procesos humanos productivos y de servicios pasan por un principio básico: La Eficiencia. Para que está en definitiva se alcance, es deber de las organizaciones trabajar a fin de poder brindar la mejor cobertura, servicio o producto.

En Fidegroup S.A. somos conscientes que los resultados de una empresa son la sumatoria de múltiples factores que tienen como origen la planificación, la gestión, el control y el seguimiento de los procesos. Es por eso que, al diseñar SIGCE empresa, buscamos generar una etapa de asimilación de los deberes, labores y proyecciones que las empresas modernas deben hacer confluir para contribuir a su crecimiento.

El objetivo de instaurar este sistema en las empresas se encuentra centrado en mejorar procesos a través de la implementación efectiva y un acompañamiento enfocado en la mejora continua de la organización. Para efectuar dicho conjunto de cambios es necesario enfocarnos en determinados objetivos tales como el mejoramiento de: la Gestión directiva, los procesos de la organización, el trabajo en conjunto, la productividad basada en el bien común. Además, mediante SIGCE Empresa se pretende lograr una transcendencia de la organización a través de una interrelación fluida con su medio externo, lograr una certificación con trazabilidad internacional a través del modelo ISO, y generar el aprendizaje de ítems complementarios como la responsabilidad social empresarial.

Nuestro Sistema de gestión de calidad se encuentra enfocado a las empresas de los siguientes áreas:

• Salud : Clínicas, Hospitales, Centros Dentales, Centros de Diagnóstico.
• Turismo : Hoteles, Restaurantes, Operadores Turísticos, Guías Turísticos.
• Industria : Empresas productivas, textiles, agrícolas, elaboración de productos, ganadera, etc.
• Servicio : Empresas de servicios, tales como bancos, aseguradoras, consultoras, centros de capacitación.