Al nacer Fidegroup S.A. nuestra principal preocupación era cómo brindar cobertura a los establecimientos regionales, que no podían acceder de forma inmediata y eficiente a asesorías de orden pedagógico, administrativo o directivo, dado que estas eran principalmente dictadas en Santiago y con un alto costo para quienes solicitaban dicho servicios.

Poco a poco, y producto de los cuestionamientos a la que era sometida la educación en Chile, unida a la gestación de la conciencia generalizada de que los procesos específicos que existían en nuestra educación eran deficitarios; ya no sólo se cuestiona a los establecimientos primarios y secundarios de educación, sino que pasaban a ser cuestionados los institutos de formación técnica y las universidades.

Luego de analizar las necesidades y requerimientos que los diferentes estamentos educacionales demandan, llegamos a la convicción de que éstos no debían ni serían resueltos por profesionales individuales de una misma área, sino que debían ser resueltos por equipos multidisciplinarios de profesionales con visiones poli sistémicas con el fin de poder dar la mejor y más amplia solución a los problemas asociados de nuestros clientes.

Por todo lo anterior, al diseñar SIGCE Educación nos preocupamos que tuviese una visión y proyección acorde a los cambios que se requieren actualmente en la enseñanza. Nuestro interés principal es dar una solución concreta y multisectorial en todas las áreas de gestión de los estamentos educacionales, entregando una completa implementación en vías de una acreditación formal o certificación vía normativa ISO.

Por ello, enfocamos y dividimos SIGCE Educación en dos líneas de acción, que funcionan indistintamente la una de la otra, pero que se complementan en su función global.

El enfoque de Gestión directiva, está orientado a los equipos directivos y de gestión. Busca fortalecer el plan de desarrollo Institucional y curricular, y la mejora de los procesos educativos.

El enfoque de Actualización Pedagógica, está orientado al cuerpo docente y al personal de apoyo y administrativo. Busca nivelar a los docentes en los cambios y diseños curriculares, así como capacitarlos en competencias, estrategias didácticas y mejoramiento de los procesos pedagógicos. Es importante comprender la utilidad de SIGCE Educación en sus dos líneas de acción, independiente del nivel educacional que los organismos atiendan (Colegios, Centros de formación técnica o universidades).